Mesurez la Santé
de Votre Base de Connaissance
Knowledge Pulse analyse la maturité de votre documentation, recommande le contenu à créer, et suit votre progression avec des jalons. Arrêtez de deviner, commencez à améliorer.
Qu'est-ce que Knowledge Pulse ?
Votre conseiller documentation propulsé par l'IA
Knowledge Pulse, c'est comme avoir un consultant documentation dans votre équipe. Il analyse votre site web, examine votre contenu existant, et génère une stratégie d'amélioration personnalisée basée sur votre secteur et vos objectifs.
- Audit automatisé du site web et de la documentation
- Score de maturité de 0 à 100 sur plusieurs dimensions
- Liste priorisée des documents à créer (P1, P2, P3)
- Suivi gamifié avec jalons et achievements
- Recommandations spécifiques à votre secteur d'activité
Comment Ça Marche
De l'audit à l'amélioration en quelques minutes
Knowledge Pulse utilise l'IA pour analyser votre état actuel et construire une feuille de route personnalisée vers l'excellence documentaire.
Analyse du Site Web
Notre crawler examine votre site public pour comprendre votre activité, vos produits et la structure de documentation existante.
Score de Maturité
Obtenez un score complet de 0 à 100 mesurant la couverture, la profondeur, la fraîcheur et la préparation IA de votre KB.
Recommandations de Livrables
Recevez des suggestions priorisées parmi notre bibliothèque de 64 livrables : FAQs, guides, docs de dépannage, et plus adaptés à vos besoins.
Jalons & Achievements
Suivez votre progression avec des jalons gamifiés. Débloquez des achievements en complétant des livrables et en améliorant votre score.
Suivi de Progression
Observez l'évolution de votre score de maturité avec des analytics détaillées montrant quelles actions ont eu le plus d'impact.
Benchmarks Sectoriels
Comparez la maturité de votre documentation avec les entreprises de votre secteur pour voir où vous en êtes et quoi prioriser.
Niveaux de Maturité
Cinq niveaux du chaos à l'excellence
Knowledge Pulse mesure votre KB selon un modèle de maturité éprouvé utilisé par les organisations leaders.
Initial
Ad-hoc, réactif
En Développement
Structure basique
Défini
Standardisé
Géré
Mesuré & optimisé
Optimisé
Amélioration continue
En 3 étapes
Comment ça marche
De l'URL de votre site à une roadmap documentaire actionnable en quelques minutes — sans configuration, sans code.
Voir le mécanisme en détailConnexion
Entrez l'URL de votre site web. Knowledge Pulse lance immédiatement un crawler IA qui explore vos pages publiques, identifie la structure de votre documentation existante et détecte les lacunes par rapport aux standards de votre secteur.
- Crawler IA automatique
- Détection du secteur d'activité
- Inventaire de l'existant
Score
Obtenez un score de maturité de 0 à 100 réparti sur cinq dimensions clés : onboarding, documentation API, base de support, conformité et architecture technique. Chaque dimension indique précisément où concentrer vos efforts.
- Score global 0–100
- 5 dimensions mesurées
- Benchmark sectoriel inclus
Action
Recevez une roadmap personnalisée avec des templates prêts à l'emploi classés P1, P2, P3 selon leur impact. Créez un template en un clic, rédigez-le dans l'éditeur intégré, et regardez votre score progresser en temps réel à chaque document validé.
- 64 templates dans la bibliothèque
- Création en un clic
- Score mis à jour en temps réel
FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Knowledge Pulse et le score de maturité documentaire.
Qu'est-ce qu'un score de maturité documentaire ?
Le score de maturité documentaire est un indicateur de 0 à 100 qui évalue la qualité globale de votre base de connaissance sur cinq dimensions : couverture (avez-vous les types de docs essentiels ?), profondeur (sont-ils suffisamment détaillés ?), fraîcheur (sont-ils à jour ?), cohérence (suivent-ils un format standard ?) et préparation IA (sont-ils structurés pour alimenter un LLM ?). Un score de 80+ indique une documentation prête pour la production RAG.
En combien de temps l'audit est-il disponible ?
L'analyse initiale est disponible en moins de 5 minutes pour la grande majorité des sites. Le crawler IA analyse vos pages publiques, classe votre documentation existante et génère votre score et votre roadmap en temps réel. Pour les sites très volumineux (>10 000 pages), l'analyse peut prendre jusqu'à 15 minutes. Vous êtes notifié par email dès que les résultats sont prêts.
Knowledge Pulse analyse-t-il mes données internes ?
L'audit initial porte uniquement sur les pages publiques de votre site web. Aucune donnée interne n'est accédée sans votre autorisation explicite. Si vous souhaitez une analyse complète incluant votre documentation interne (Notion, Confluence, Google Drive, SharePoint), vous pouvez connecter ces sources depuis les paramètres — chaque connexion nécessite une authentification OAuth de votre part.
Peut-on utiliser Knowledge Pulse sans Ragnight ?
Knowledge Pulse est une fonctionnalité intégrée à la plateforme Ragnight — il n'est pas disponible en tant que produit standalone. Cependant, vous pouvez l'utiliser uniquement pour l'audit et les recommandations sans déployer de base de connaissance vectorielle. La valeur maximale est atteinte lorsque les templates générés sont directement publiés dans une KB Ragnight, car ils deviennent immédiatement interrogeables via l'API.
Comment sont générées les recommandations ?
Les recommandations sont produites par un modèle IA qui croise trois sources : (1) l'analyse de votre site pour identifier vos lacunes spécifiques, (2) votre secteur d'activité pour prioriser les types de documents les plus attendus par vos utilisateurs, et (3) les benchmarks anonymisés de plus de 1 000 bases de connaissance similaires. Chaque suggestion est classée P1 (impact fort, effort faible), P2 (impact moyen) ou P3 (enrichissement long terme).
Prêt à améliorer votre documentation ?
Commencez avec une analyse gratuite et voyez exactement où en est votre base de connaissance. Pas de carte bancaire requise.
