Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Ragnight (ci-après « nous ») est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à privacy@ragnight.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, adresse e-mail (lors de l'inscription)
• Données d'utilisation : logs de connexion, actions dans l'application
• Documents uploadés par vous dans le cadre du service
• Données de facturation (traitées par notre prestataire de paiement)

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour :

• Fourniture du service (base légale : exécution du contrat)
• Amélioration du produit et support client (base légale : intérêt légitime)
• Communication sur les nouvelles fonctionnalités (base légale : consentement ou intérêt légitime)
• Conformité légale et prévention de la fraude (base légale : obligation légale)

4. Hébergement et transferts

Vos données sont hébergées en Europe. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Espace Économique Européen sans garanties appropriées.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement + 3 ans pour les obligations légales. Les documents que vous uploadez sont supprimés dans les 30 jours suivant la fermeture de votre compte.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition et de limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@ragnight.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie de tracking publicitaire n'est déposé sans votre consentement.